VOP
Informace pro zájemce a zákazníky
Přehledný průběh zakázky, platební model a jasné rozlišení mezi variantami Balíček LOKi a Dům na klíč LOKi.
Dodané dokumenty mají informační charakter a slouží k orientaci v obvyklém průběhu zakázky. Nenahrazují smluvní dokumentaci konkrétní zakázky. V případě rozporu je rozhodující příslušná smluvní dokumentace.
Vyberte způsob realizace
Obě varianty používají systém LOKi, liší se však rozsahem dodávky a odpovědností za výsledek stavby.
Balíček LOKi
Konstrukční, technologický a materiálový balíček určený pro následnou výstavbu.
- Montáž a vlastní výstavbu zajišťuje zákazník
- Kupní cena v advokátní úschově
- Platební milníky 70 % / 30 %
Dům na klíč LOKi
Zhotovení stavby včetně základové desky, konstrukčního systému, montáže a dokončovacích prací.
- Za výsledek Díla odpovídá D.L.R.
- Cena Díla v advokátní úschově
- Platební milníky 70 % / 30 %
Balíček LOKi
Kompletní informace pro zákazníky i zájemce
Co je to LOKi (Lehká Ocelová Konstrukce inovativně)
LOKi je moderní stavební systém založený na lehké pozinkované ocelové konstrukci z tenkostěnných profilů, která je vyráběna na míru podle projektové dokumentace konkrétní stavby. Technologie vychází ze systémů rozvíjených od 60. let 20. století v USA a dnes se využívá také v Kanadě, Japonsku, Austrálii a Evropě. Jejími hlavními přednostmi jsou nižší cena, rychlost výstavby, pevnost a odolnost konstrukce, hospodárnost, šetrnější využití materiálů a možnost doplnění moderních technologií podporujících energeticky úsporný nebo částečně soběstačný provoz domu.
Co si zákazník v tomto modelu objednává
Zákazník kupuje od společnosti D.L.R. Smart Connection s.r.o. (dále jen „Prodávající“) individualizovaný konstrukční, technologický a materiálový Balíček LOKi prvotřídní kvality určený pro následnou výstavbu domu nebo jiného objektu, a to podle podkladů kupujícího.
Prodávající v tomto modelu nezajišťuje zhotovení stavby. Montáž, základová deska, zemní práce, přípojky, povolení, kolaudace, stavební dozor, stavbyvedoucí a další práce na pozemku zákazníka nejsou součástí kupní smlouvy, pokud nejsou sjednány samostatnou písemnou smlouvou.
Tento dokument vysvětluje obvyklý průběh zakázky od prvního jednání až po převzetí Balíčku a následnou výstavbu. Je členěn do dvanácti kroků; u každého je uvedeno, co se v daném kroku děje, jaká dokumentace se podepisuje a co z toho pro zákazníka prakticky vyplývá. Dokument slouží k orientaci a nenahrazuje smluvní dokumentaci konkrétní zakázky.
Průběh zakázky krok za krokem
01Úvodní jednání a vyjasnění záměru
Na začátku zákazník sdělí, jaký objekt chce realizovat, kde má být umístěn a jaké konstrukční nebo technologické řešení očekává. Cílem prvního kroku je ověřit, zda je zamýšlený projekt vhodný pro systém LOKi a jaké podklady budou potřeba pro přípravu konkrétní zakázky.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- základní identifikace zákazníka, stavby a místa budoucí výstavby;
- předběžná volba konstrukčního systému, technologií a vybavení, které mají být součástí Balíčku;
- vyjasnění, kdo bude zajišťovat projekt, povolení, základovou desku, montáž a navazující stavební práce;
- předání dostupné projektové dokumentace, výkresů, rozměrů a dalších technických podkladů.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- V této fázi se ještě vyjasňuje zadání. Katalogové obrázky, vzorové ceny a marketingové materiály samy o sobě neurčují závazný obsah dodávky; rozhodující je specifikace Balíčku ve smlouvě.
- Zákazník musí počítat s tím, že vlastní výstavbu bude zajišťovat sám nebo prostřednictvím samostatného odborného dodavatele.
02Příprava konkrétního smluvního rámce
Na základě předaných podkladů se připraví smluvní dokumentace, která oddělí dodání Balíčku od stavebních a montážních prací. Ve smlouvě bude přesně vymezeno zejména, jaké části a technologie se kupují, jaké je místo dodání, jaké činnosti jsou z dodávky výslovně vyloučeny a další podstatné údaje.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Kupní smlouva – konstrukční, technologický a materiálový Balíček LOKi. Upravuje předmět koupě, cenu, přípravnou odměnu, výrobní specifikaci, výrobu, dopravu, celní řízení, dodání, převzetí, vady, odpovědnost a ukončení smlouvy.
- Příloha č. 1 – Technická specifikace a rozsah Balíčku. Vyjmenovává konkrétní konstrukční, materiálové a technologické položky, které budou dodány.
- Příloha č. 2 – Cenová specifikace Balíčku. Určuje konkrétní kupní cenu a její vazbu na sjednaný rozsah.
- Příloha č. 3 – Výrobní specifikace LOKi. Při podpisu může být ještě pracovní; finální verze se schválí později a stane se součástí smlouvy.
- Příloha č. 4 – Dodací, manipulační a skladovací standardy. Popisuje podmínky dodání, manipulace a ochrany Balíčku po převzetí.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Závazný rozsah neurčuje obecné označení „Balíček LOKi“, ale konkrétní smlouva a její přílohy.
- Montáž ani stavba nejsou součástí koupě. Ani doporučení montážního partnera Prodávajícím samo o sobě nezakládá odpovědnost Prodávajícího za jeho činnost.
- Dojde-li k rozporu mezi textem smlouvy a přílohou, má přednost text smlouvy. Mezi přílohami navzájem má přednost dokument pozdějšího data schválený oběma stranami; finanční, platební a úschovní ujednání ve smlouvě však mají přednost vždy.
03Podpis kupní smlouvy a smlouvy o advokátní úschově
Před zahájením zakázky zákazník podepíše hlavní kupní smlouvu. Současně nebo v návaznosti na ni se uzavírá samostatná smlouva o advokátní úschově, která stanoví, kam zákazník složí kupní cenu a za jakých podmínek ji může Prodávající postupně čerpat. Úschova zajišťuje, že kupní cena je až do splnění sjednaných podmínek vedena odděleně u advokáta, nikoli u Prodávajícího.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Kupní smlouva podepisovaná zákazníkem a Prodávajícím.
- Smlouva o advokátní úschově podepisovaná zákazníkem, Prodávajícím a schovatelem.
- Je-li zákazník spotřebitelem a žádá okamžité zahájení Přípravné fáze, podepisuje také výslovnou žádost o zahájení plnění před případným uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V opačném případě by Prodávající nemohl začít s realizací zakázky před uplynutím této lhůty.
- V rámci úschovy proběhne identifikace a kontrola zákazníka podle právních předpisů upravujících opatření proti praní špinavých peněz (AML) a zákazník učiní příslušná prohlášení o původu finančních prostředků a o tom, zda je politicky exponovanou osobou.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Advokátní úschova neslouží k obsahové kontrole Balíčku a související dokumentace. Schovatel kontroluje pouze to, zda byly předloženy formální dokumenty sjednané ve smlouvě o úschově, a po splnění příslušných podmínek po částech vyplácí kupní cenu složenou v úschově.
- Prostředky jsou vedeny na odděleném účtu a úschova je registrována v Elektronické knize úschov vedené Českou advokátní komorou.
- Nedojde-li k výplatě celé částky, která byla složena do úschovy, se zůstatkem se naloží způsobem uvedeným ve smlouvě o advokátní úschově.
- Případné úroky z prostředků po dobu úschovy náležejí schovateli jako část jeho odměny. Poplatek za vedení účtu úschovy hradí schovatel.
- Přípravná odměna ve výši 200.000 Kč včetně DPH se do úschovy neskládá; hradí se přímo na účet Prodávajícího.
04Úhrada Přípravné odměny a zahájení Přípravné fáze
Po podpisu smlouvy zákazník uhradí Přípravnou odměnu ve výši 200.000 Kč včetně DPH, a to nejpozději do pěti pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Teprve poté je Prodávající povinen zahájit přípravné práce.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- vstupní posouzení podkladů zákazníka;
- komunikace s výrobcem;
- technologická adaptace podkladů pro systém LOKi;
- získání nebo příprava výrobního nacenění;
- příprava návrhu Výrobní specifikace, harmonogramu a platebních milníků;
- koordinační činnosti před zadáním výroby.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Přípravná odměna není zálohou na kupní cenu, jistotou ani rezervační zálohou a nezapočítává se do kupní ceny. Kupní cena Balíčku se tedy hradí vedle přípravné odměny, nikoli po jejím odečtení.
- Po zahájení Přípravné fáze je odměna nevratná v rozsahu již poskytnutého plnění. Pokud zákazník z důvodů na své straně odmítne pokračovat v realizaci zakázky, není tím dotčeno právo Prodávajícího na Přípravnou odměnu.
- Prodlení s úhradou Přípravné odměny prodlužuje všechny navazující lhůty plnění a zakládá nárok na smluvní pokutu 0,03 % z dlužné částky za každý den prodlení.
05Složení kupní ceny do advokátní úschovy
Zákazník složí kupní cenu na účet advokátní úschovy ve lhůtě uvedené ve smlouvě o advokátní úschově (dále též „úschovní smlouva“); lhůta se počítá ode dne podpisu úschovní smlouvy. Do doby uvolnění konkrétní části Prodávajícímu zůstávají prostředky v příslušném rozsahu vlastnictvím zákazníka.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Smlouva o advokátní úschově určuje částku úschovy, účet, variabilní symbol, oba výplatní milníky a dokumenty potřebné k jejich doložení.
- Schovatel na žádost potvrdí přijetí prostředků a sdělí aktuální zůstatek úschovy.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Bez řádného a včasného složení kupní ceny nemusí Prodávající zadat výrobu, objednat dopravu ani pokračovat v dodání; termíny se o prodlení zákazníka a o dobu potřebnou k obnovení návazných činností prodlužují.
- Složením do úschovy ještě není kupní cena zaplacena Prodávajícímu; za zaplacení se považuje až výplata příslušné části z úschovy.
- Složení kupní ceny do úschovy a schválení finální Výrobní specifikace jsou dvě samostatné podmínky. Výrobu lze zadat teprve tehdy, jsou-li splněny obě.
06Příprava a kontrola finální Výrobní specifikace
Výrobní specifikace je klíčovým technickým dokumentem celé zakázky. Prodávající ji připraví na základě podkladů zákazníka a komunikace s výrobcem. Zákazník ji musí pečlivě zkontrolovat a do pěti pracovních dnů od doručení ji schválit nebo k ní uplatnit konkrétní písemné připomínky, nedohodne-li se s Prodávajícím jinak.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Finální Výrobní specifikace LOKi – přesně určuje dispoziční, technické, materiálové, barevné, rozměrové a obsahové parametry Balíčku a rozsah jeho vybavení.
- Po písemném schválení oběma stranami se finální Výrobní specifikace stává součástí kupní smlouvy bez nutnosti uzavírat samostatný dodatek, je-li jasně označena jako finální specifikace k dané smlouvě.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Schválením zákazník potvrzuje, že parametry uvedené ve specifikaci odpovídají jeho požadavkům. Kontrole specifikace se proto vyplatí věnovat čas – jde o poslední okamžik, kdy lze zadání upravit bez následných komplikací.
- Balíček je od tohoto okamžiku individualizován pro konkrétní zakázku a je obtížně použitelný pro jiného zákazníka.
- Změny po zadání výroby jsou možné pouze písemným dodatkem; mohou vést ke změně ceny, termínu, dopravy nebo celního režimu a v určitých případech nemusí být technicky proveditelné.
07První platební milník – schválení finální Výrobní specifikace
Po schválení finální Výrobní specifikace se podepíše protokol, který současně doloží první výplatní milník pro výplatu finančních prostředků z advokátní úschovy.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Protokol o schválení finální Výrobní specifikace a výzva k výplatě 1. části úschovy. Podepisují jej Prodávající a zákazník.
- Protokol identifikuje hlavní smlouvu, úschovu a konkrétní verzi finální Výrobní specifikace (název, datum, verze, počet stran, zpracovatel). Zákazník potvrzuje, že měl možnost specifikaci zkontrolovat a připomínkovat.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Podpis zákazníka je potvrzením schválení finální Výrobní specifikace a současně souhlasem s uvolněním 70 % kupní ceny z advokátní úschovy.
- Po splnění tohoto milníku a po složení kupní ceny může Prodávající zadat Balíček do výroby.
- Schovatel neposuzuje technickou správnost specifikace; kontroluje pouze formální náležitosti předloženého protokolu a vyplácí zpravidla do sedmi pracovních dnů od jeho předložení.
- Schválil-li zákazník specifikaci, je povinen poskytnout součinnost k podpisu protokolu. Neučiní-li tak bez důvodné písemné námitky do pěti pracovních dnů od výzvy, jde o neposkytnutí součinnosti se sankcí popsanou v kroku 12.
08Zakázková výroba, doprava a celní řízení
Prodávající zajistí výrobu nebo pořízení Balíčku u zahraničního výrobce podle schválené Výrobní specifikace a následně zajistí sjednanou dopravu do místa dodání v České republice a základní celní administrativu.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- výroba individualizovaných konstrukčních, materiálových a technologických částí;
- balení a přepravní dokumentace;
- mezinárodní doprava;
- dovoz a celní řízení;
- příprava na dodání do sjednaného místa.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Termíny výroby, dopravy a celního řízení jsou orientační, pokud smlouva výslovně nestanoví pevný termín.
- Termíny mohou ovlivnit výrobní kapacity, dopravce, celní orgány, vyšší moc a prodlení zákazníka. Za prodlení způsobené těmito okolnostmi Prodávající neodpovídá, ledaže je zavinil sám.
09Druhý platební milník – celní dokument
Po dovozu Balíčku nebo jeho podstatné části do České republiky Prodávající doloží schovateli příslušný úřední celní dokument a požádá o uvolnění zbývající části úschovy.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Oznámení o splnění celního milníku a výzva k výplatě 2. části úschovy. Dokument vyhotovuje a podepisuje Prodávající a zasílá jeho kopii zákazníkovi na adresu nebo e-mail uvedený v kupní smlouvě.
- Přílohou je celní prohlášení, rozhodnutí o propuštění zboží, elektronický výstup z celního systému, dokument s MRN nebo jiný obdobný úřední celní dokument. Podle potřeby se připojí faktura, packing list nebo přepravní doklad pro identifikaci zásilky.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Po doložení příslušných dokladů vztahujících se k celnímu milníku se z úschovy uvolní zbývajících 30 % kupní ceny.
- Podpis ani další souhlas zákazníka nejsou pro tuto výplatu potřeba a výplata není podmíněna převzetím Balíčku. Zákazník tedy bude mít v tomto okamžiku uhrazenu celou kupní cenu, přestože Balíček ještě nepřevzal.
- Jednostranná reklamace nebo námitka zákazníka sama o sobě nezastaví výplatu, pokud jsou splněny formální podmínky. Výplatu zastaví pouze společná písemná instrukce obou stran nebo závazné rozhodnutí orgánu veřejné moci.
- V případě vad Balíčku nebo jiného porušení povinností Prodávajícího nejsou práva zákazníka z vadného plnění ani jeho další smluvní nároky dotčeny; uplatňují se však přímo vůči Prodávajícímu, nikoli prostřednictvím schovatele. Již vyplacené částky se přes schovatele nevracejí.
10Dodání a převzetí Balíčku
Balíček se dodá do sjednaného místa v České republice. Zákazník jej při převzetí zkontroluje v rozsahu, který odpovídá způsobu balení, dopravě a technické povaze dodávky.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Předávací protokol, dodací list nebo jiný obdobný doklad. Zaznamená se v něm datum, rozsah dodávky, stav obalů, zjevné vady, poškození nebo chybějící položky.
- Spolu s Balíčkem se předávají sjednané doklady, zejména výrobní specifikace, balicí list, přepravní dokumenty, dostupné technické listy a základní manipulační pokyny.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Zjevné vady je vhodné uvést přímo do předávacího protokolu. Neoznámení zjevné vady bez zbytečného odkladu může ovlivnit posouzení odpovědnosti, zejména nelze-li později zjistit původ vady.
- Nebezpečí škody přechází na zákazníka převzetím, případně okamžikem, kdy bezdůvodně odmítne převzetí nebo neposkytne potřebnou součinnost.
- Vlastnické právo přechází až poté, co je Balíček předán a kupní cena je úplně vyplacena Prodávajícímu; rozhoduje pozdější z těchto okamžiků.
- Zákazník nemůže odmítnout převzetí jen pro ojedinělé drobné vady nebo nepodstatné odchylky, které nebrání skladování, manipulaci ani následnému použití.
11Skladování, montáž a následná výstavba
Po převzetí odpovídá zákazník za vhodné skladování a ochranu Balíčku. Montáž a vlastní výstavba nejsou součástí kupní smlouvy s Prodávajícím a zákazník je zajišťuje prostřednictvím jím vybraného dodavatele, případně dodavatele doporučeného Prodávajícím, nebo na základě samostatné smlouvy.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- Balíček musí být chráněn proti zvlhnutí, deformaci, záměně a ztrátě označení jednotlivých částí;
- montáž musí provádět odborně způsobilá osoba podle dostupných technických, montážních a bezpečnostních pokynů;
- zákazník samostatně zajišťuje základovou desku, zemní práce, přípojky, stavební práce, povolení, kolaudaci, stavební dozor a stavbyvedoucího.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Prodávající neodpovídá za vady stavby, základové desky, montáže, přípojek ani za škody způsobené nesprávným skladováním, manipulací nebo montáží, kterou by nezajišťoval přímo Prodávající.
- Doporučení konkrétního montážního partnera nepřenáší jeho odpovědnost na Prodávajícího, není-li písemně sjednáno jinak.
- Zajímá-li zákazníka model, ve kterém za výsledek stavby odpovídá Prodávající, je k dispozici samostatná varianta „dům na klíč“ realizovaná smlouvou o dílo.
12Vady, reklamace a ukončení zakázky
Prodávající odpovídá za to, že Balíček při přechodu nebezpečí škody odpovídá kupní smlouvě a schválené Výrobní specifikaci. Zákazník musí zjištěnou vadu oznámit bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil nebo při dostatečné péči zjistit mohl.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Reklamace má obsahovat popis vady, fotodokumentaci, identifikaci dotčené části a informace o skladování, manipulaci a montáži.
- Ukončení smlouvy nebo odstoupení musí být písemné a musí uvádět konkrétní smluvní nebo zákonný důvod; zpravidla mu předchází písemná výzva a dodatečná lhůta k nápravě.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Záruky výrobce se uplatní v rozsahu, v jakém je výrobce poskytuje; širší vlastní záruka Prodávajícího platí pouze tehdy, je-li výslovně písemně převzata.
- Prodávající neodpovídá za vady způsobené projektem dodaným zákazníkem, nesprávnou montáží, nevhodnou základovou deskou, neodborným skladováním, dodatečnými úpravami ani zásahem třetích osob.
- Smlouvu nelze jednostranně vypovědět jen proto, že se změnil záměr, financování, osobní poměry nebo preference zákazníka. Odstoupit pro porušení povinností Prodávajícího lze až po písemném vytknutí konkrétního podstatného porušení a poskytnutí dodatečné lhůty k nápravě v délce nejméně patnácti pracovních dnů.
- Po zadání výroby jde o individualizovanou zakázku. Zmaří-li zákazník dodání bez smluvního nebo zákonného důvodu, náleží Prodávajícímu kupní cena snížená pouze o to, co nedodáním Balíčku prokazatelně ušetřil. Vedle toho může Prodávající uplatnit smluvní pokuty, náhradu účelně vynaložených nákladů a náhradu škody.
- Sankce v případě porušení povinností zákazníka jsou následující: při prodlení s peněžitou povinností smluvní pokuta 0,03 % dlužné částky za den; při neposkytnutí součinnosti po písemné výzvě 5.000 Kč za započatý den, nejvýše 150.000 Kč za jednotlivý případ; při zmaření dodání po zadání výroby 3 % kupní ceny, nejvýše 300.000 Kč. Zaplacením pokuty porušená povinnost nezaniká.
- Je-li zákazník spotřebitelem, použijí se tato ujednání jen v rozsahu dovoleném kogentními předpisy na ochranu spotřebitele a nemohou omezit práva, která spotřebiteli nelze platně odepřít ani omezit.
Vysvětlení platebního modelu – přehled financování a platební milníky
Zákazník by měl při plánování financování rozlišovat samostatnou Přípravnou odměnu a kupní cenu Balíčku, která se skládá do advokátní úschovy a uvolňuje podle dvou milníků.
Fáze | Výše a okamžik | Kam se platí | Co platbu spouští a co znamená |
|---|---|---|---|
1. Přípravná odměna | 200.000 Kč včetně DPH do 5 pracovních dnů od podpisu hlavní smlouvy | Přímo Prodávajícímu | Samostatná odměna za posouzení podkladů, komunikaci s výrobcem, adaptaci, nacenění a přípravu specifikace. Není zálohou ani součástí kupní ceny; po zahájení přípravy je nevratná v rozsahu poskytnutého plnění. |
2. Složení kupní ceny | Celá sjednaná kupní cena ve lhůtě podle úschovní smlouvy | Oddělený účet advokátní úschovy | Bez složení ceny se výroba a navazující kroky nemusí zahájit. Do výplaty zůstávají prostředky vlastnictvím zákazníka a uvolňují se pouze podle níže uvedených formálních milníků. |
3. Milník 1 | 70 % kupní ceny | Z úschovy Prodávajícímu | Podepsaný protokol o schválení finální Výrobní specifikace. Podpis zákazníka potvrzuje schválení specifikace, umožňuje zadat výrobu a současně představuje souhlas s první výplatou. |
4. Milník 2 | 30 % kupní ceny | Z úschovy Prodávajícímu | Celní dokument dokládající dovoz, proclení nebo propuštění Balíčku či jeho podstatné části. Další podpis nebo souhlas zákazníka ani převzetí Balíčku nejsou podmínkou výplaty. |
Případné další platby mohou vzniknout jen podle konkrétní smlouvy nebo písemného dodatku, zejména při změně rozsahu, objednání dalších služeb, skladování nebo při nákladech vyvolaných porušením smluvních povinností.
Na co si dát pozor při plánování financování
- Celková částka, se kterou je třeba počítat, je kupní cena Balíčku plus 200.000 Kč Přípravné odměny. Přípravná odměna se do kupní ceny nezapočítává.
- Kupní cena se skládá do úschovy jednorázově v plné výši, nikoli po částech podle milníků. Milníky určují pouze to, kdy se prostředky uvolňují Prodávajícímu.
- Celá kupní cena bude Prodávajícímu vyplacena dříve, než zákazník Balíček fyzicky převezme. Druhý milník je navázán na předložení celních dokumentů, nikoli na faktické dodání.
Čím se liší dům na klíč od samotného Balíčku LOKi
D.L.R. nabízí dva odlišné modely. Následující přehled shrnuje hlavní rozdíly, aby si zákazník mohl zvolit variantu odpovídající jeho situaci a míře vlastního zapojení do realizace stavby.
Balíček LOKi (kupní smlouva) | Dům na klíč (smlouva o dílo) | |
|---|---|---|
Co zákazník dostává | Konstrukční, technologický a materiálový balíček dodaný na sjednané místo | Hotovou stavbu včetně základové desky, montáže a dokončovacích prací |
Základová deska | Není součástí – zajišťuje zákazník | Je součástí Díla |
Montáž a stavební práce | Zajišťuje zákazník vlastním dodavatelem | Zajišťuje D.L.R., případně prostřednictvím generálního dodavatele |
Odpovědnost za výsledek stavby | Nese zákazník a jím vybraný dodavatel | Nese D.L.R. vůči zákazníkovi |
Role vůči stavebnímu úřadu a dalším orgánům | Stavebníkem je zákazník | Stavebníkem je zákazník, není-li dohodnuto jinak |
Změny v průběhu | Písemný dodatek | Změnový list nebo dodatek |
Platební model | 200.000 Kč + kupní cena v úschově, milníky 70 / 30 | 200.000 Kč + cena Díla v úschově, milníky 70 / 30 |
Kdo je kdo
Prodávající | D.L.R. Smart Connection s.r.o., IČO: 224 17 711, se sídlem Plástky 131/9, Jehnice, 621 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 142982, zastoupená Janem Gettingerem, jednatelem. |
|---|---|
Schovatel | Spring Walk advokátní kancelář s.r.o., IČO: 073 64 377, se sídlem Lazaretní 925/9, 615 00 Brno, zastoupená Mgr. Viktorem Procházkou, advokátem, ev. č. ČAK 15000. Schovatel vede prostředky na odděleném účtu a posuzuje výhradně formální splnění výplatních podmínek. |
Zákazník | V kupní smlouvě označen jako Kupující, ve smlouvě o advokátní úschově jako Uschovatel. Jde o tutéž osobu; odlišné označení vyplývá z povahy obou smluv. |
Závěrem
- Závazný je konkrétní text podepsané hlavní smlouvy, smlouvy o advokátní úschově a jejich příloh, včetně později písemně schválené finální Výrobní specifikace a případně další smluvní dokumentace.
- Katalogy, vizualizace, vzorové ceny, technické údaje a orientační termíny jsou závazné pouze tehdy, pokud jsou výslovně převzaty do konkrétní smlouvy nebo schválené Výrobní specifikace.
- Tento dokument není právně závazný a je čistě informativního charakteru; vysvětluje obvyklý proces a nenahrazuje smluvní dokumentaci konkrétní zakázky. V případě rozporu mezi tímto dokumentem a smluvní dokumentací příslušné zakázky platí smluvní dokumentace.
Dům na klíč LOKi
Kompletní informace pro zákazníky i zájemce
Co je to LOKi (Lehká Ocelová Konstrukce inovativně)
LOKi je moderní stavební systém založený na lehké pozinkované ocelové konstrukci z tenkostěnných profilů, která je vyráběna na míru podle projektové dokumentace konkrétní stavby. Technologie vychází ze systémů rozvíjených od 60. let 20. století v USA a dnes se využívá také v Kanadě, Japonsku, Austrálii a Evropě. Jejími hlavními přednostmi jsou nižší cena, rychlost výstavby, pevnost a odolnost konstrukce, hospodárnost, šetrnější využití materiálů a možnost doplnění moderních technologií podporujících energeticky úsporný nebo částečně soběstačný provoz domu.
Co si zákazník v tomto modelu objednává
Zákazník si u společnosti D.L.R. Smart Connection s.r.o. (dále jen „Zhotovitel“ nebo „D.L.R.“) objednává zhotovení stavby rodinného domu nebo rekreačního objektu na klíč, a to na základě smlouvy o dílo podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.
Součástí Díla je základová deska, dodávka konstrukčního a technologického balíčku, doprava, montáž, sjednané technologie, dokončovací práce, kontroly a předání výsledku Díla. Za výsledek Díla odpovídá zákazníkovi D.L.R., a to i tehdy, použije-li k provedení stavební a montážní části generálního dodavatele nebo jiné třetí osoby.
Součástí Díla naopak nejsou nabytí práv k pozemku, právní služby zákazníka, správní poplatky, poplatky správcům sítí, financování zákazníka, interiérový nábytek a zahradní úpravy, nejsou-li výslovně uvedeny v technickém vymezení Díla ve smlouvě.
Tento dokument vysvětluje obvyklý průběh zakázky od prvního jednání až po předání hotové stavby. Je členěn do čtrnácti kroků; u každého je uvedeno, co se v daném kroku děje, jaká dokumentace se podepisuje a co z toho pro zákazníka prakticky vyplývá. Dokument slouží k orientaci a nenahrazuje smluvní dokumentaci konkrétní zakázky.
Průběh zakázky krok za krokem
01Úvodní jednání a vyjasnění záměru
Na začátku zákazník sdělí, jaký objekt chce postavit, na jakém pozemku a jaké má požadavky na konstrukční a technologické řešení a vybavení objektu. Cílem prvního kroku je ověřit, zda je zamýšlený projekt vhodný pro systém LOKi, zda je pozemek pro realizaci připraven a jaké podklady budou pro přípravu zakázky potřeba.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- základní identifikace zákazníka, stavby a pozemku (parcelní číslo, katastrální území, přístup ke staveništi);
- předběžná volba konstrukčního systému, technologií, sanity, povrchů a vybavení, které mají být součástí Díla;
- vyjasnění rozsahu Díla, tedy co D.L.R. zhotoví a co si zákazník zajišťuje sám;
- předání dostupné projektové dokumentace, geodetických a geologických podkladů, informací o inženýrských sítích a stanovisek orgánů veřejné moci.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- V této fázi se ještě vyjasňuje zadání. Katalogové obrázky, vzorové ceny a marketingové materiály samy o sobě neurčují závazný obsah Díla; rozhodující je vymezení Díla ve smlouvě.
- Přesnost podkladů o pozemku má přímý dopad na cenu i termín. Za správnost informací o pozemku, sítích, věcných právech, ochranných pásmech a přístupu odpovídá zákazník, pokud si je D.L.R. nezjišťuje sama jako součást svého plnění.
02Příprava konkrétního smluvního rámce
Na základě předaných podkladů se připraví smlouva o dílo, která přesně vymezí rozsah Díla, cenu, harmonogram, platební milníky a úschovní mechanismus. Technické parametry jsou upřesněny v přílohách.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Smlouva o dílo – stavba z lehké ocelové konstrukce LOKi, varianta „dům na klíč“. Upravuje předmět Díla, cenu, přípravnou odměnu, výrobní specifikaci, staveniště, provádění Díla, změny, předání, vady, odpovědnost a ukončení smlouvy.
- Příloha č. 1 – Projektová dokumentace / projekt domu.
- Příloha č. 2 – Technická specifikace a rozsah Díla.
- Příloha č. 3 – Rozpočet / cenová specifikace Díla.
- Příloha č. 4 – Výrobní specifikace LOKi. Při podpisu může být ještě pracovní; finální verze se schválí později a stane se součástí smlouvy.
- Příloha č. 5 – Standardy provedení.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Rozsah Díla je vymezen v tabulce přímo ve smlouvě (typ stavby, pozemek, zastavěná a užitná plocha, počet podlaží, základová deska, konstrukční systém, technologie, sanita, povrchy, vybavení, revize a doklady). Vyloučeny jsou pouze položky v této tabulce výslovně označené jako vyloučené a položky, které nejsou k dosažení sjednaného výsledku nezbytné a nebyly oceněny.
- Součástí Díla nejsou nabytí práv k pozemku, právní služby zákazníka, správní poplatky, poplatky správcům sítí, financování zákazníka, interiérový nábytek a zahradní úpravy, nejsou-li výslovně uvedeny v technickém vymezení Díla.
- Dojde-li k rozporu mezi textem smlouvy a přílohou, má přednost text smlouvy. Mezi přílohami navzájem má přednost dokument pozdějšího data schválený oběma stranami; finanční, platební, úschovní a harmonogramová ujednání ve smlouvě však mají přednost vždy.
03Podpis smlouvy o dílo a smlouvy o advokátní úschově
Před zahájením zakázky zákazník podepíše smlouvu o dílo. Současně nebo v návaznosti na ni se uzavírá samostatná smlouva o advokátní úschově, která stanoví, kam zákazník složí cenu Díla a za jakých podmínek ji může Zhotovitel postupně čerpat. Úschova zajišťuje, že cena Díla je až do splnění sjednaných podmínek vedena odděleně u advokáta, nikoli u Zhotovitele.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Smlouva o dílo podepisovaná zákazníkem a Zhotovitelem.
- Smlouva o advokátní úschově podepisovaná zákazníkem, Zhotovitelem a schovatelem.
- Je-li zákazník spotřebitelem a žádá okamžité zahájení Přípravné fáze, podepisuje také výslovnou žádost o zahájení plnění před případným uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V opačném případě by Zhotovitel nemohl začít s realizací zakázky před uplynutím této lhůty.
- V rámci úschovy proběhne identifikace a kontrola zákazníka podle právních předpisů upravujících opatření proti praní špinavých peněz (AML) a zákazník učiní příslušná prohlášení o původu finančních prostředků a o tom, zda je politicky exponovanou osobou.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Advokátní úschova neslouží k obsahové kontrole Díla ani ke kontrole postupu stavby. Schovatel kontroluje pouze to, zda byly předloženy formální dokumenty sjednané ve smlouvě o úschově, a po splnění příslušných podmínek po částech vyplácí cenu Díla složenou v úschově.
- Prostředky jsou vedeny na odděleném účtu a úschova je registrována v Elektronické knize úschov vedené Českou advokátní komorou.
- Nedojde-li k výplatě celé částky úschovy, se zůstatkem se naloží na základě společné písemné instrukce zákazníka a Zhotovitele, případně rozhodnutím příslušného orgánu. Zákazník tedy nemůže se složenými prostředky nakládat sám.
- Případné úroky z prostředků po dobu úschovy náležejí schovateli jako část jeho odměny. Poplatek za vedení účtu úschovy hradí schovatel.
- Přípravná odměna ve výši 200.000 Kč včetně DPH se do úschovy neskládá; hradí se přímo na účet Zhotovitele.
04Úhrada Přípravné odměny a zahájení Přípravné fáze
Po podpisu smlouvy zákazník uhradí Přípravnou odměnu ve výši 200.000 Kč včetně DPH, a to nejpozději do pěti pracovních dnů ode dne uzavření smlouvy o dílo. Teprve poté je Zhotovitel povinen zahájit přípravné práce.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- vstupní posouzení podkladů zákazníka;
- komunikace se zahraničním výrobcem;
- technologická adaptace podkladů pro systém LOKi;
- získání nebo příprava výrobního nacenění;
- příprava návrhu Výrobní specifikace, harmonogramu a platebních milníků;
- koordinační činnosti před zadáním výroby.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Přípravná odměna není zálohou na cenu Díla, jistotou ani rezervační zálohou a nezapočítává se do ceny Díla. Cena Díla se tedy hradí vedle ní, nikoli po jejím odečtení.
- Po zahájení Přípravné fáze je odměna nevratná v rozsahu již poskytnutého plnění. Pokud zákazník z důvodů na své straně odmítne pokračovat v realizaci zakázky, není tím dotčeno právo Zhotovitele na Přípravnou odměnu.
- Prodlení s úhradou Přípravné odměny prodlužuje všechny navazující lhůty plnění a zakládá nárok na smluvní pokutu 0,03 % z dlužné částky za každý den prodlení.
05Složení ceny Díla do advokátní úschovy
Zákazník složí cenu Díla nebo její sjednanou část na účet advokátní úschovy ve lhůtě uvedené ve smlouvě o advokátní úschově; lhůta se počítá ode dne podpisu úschovní smlouvy. Do doby uvolnění konkrétní části Zhotoviteli zůstávají prostředky v příslušném rozsahu vlastnictvím zákazníka.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Smlouva o advokátní úschově určuje částku úschovy, účet, variabilní symbol, oba výplatní milníky a dokumenty potřebné k jejich doložení.
- Schovatel na žádost potvrdí přijetí prostředků a sdělí aktuální zůstatek úschovy.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Bez řádného a včasného složení ceny Díla nemusí D.L.R. zadat výrobu, objednat dopravu ani zahájit stavební a montážní práce; termíny se o prodlení zákazníka a o dobu potřebnou k obnovení návazných činností prodlužují.
- Složením do úschovy ještě není cena Díla zaplacena Zhotoviteli; za zaplacení se považuje až výplata příslušné části z úschovy.
- Složení ceny do úschovy a schválení finální Výrobní specifikace jsou dvě samostatné podmínky. Výrobu lze zadat teprve tehdy, jsou-li splněny obě.
06Projektová dokumentace, povolení a role stavebníka
Ve vztahu ke stavebnímu úřadu je stavebníkem zákazník, není-li právními předpisy, rozhodnutím orgánu veřejné moci nebo písemnou dohodou stran určeno jinak. Veškerá rozhodnutí, povolení, souhlasy, stanoviska a jiné akty od stavebního úřadu a dalších orgánů veřejné moci či zainteresovaných subjektů si zpravidla obstarává sám zákazník. Zhotovitel neručí za to, že příslušná povolení, souhlasy a jiné akty potřebné pro povolení záměru a realizaci stavby a její následné užívání budou vydány, není-li ujednáno jinak.
CO ZAJIŠŤUJE ZÁKAZNÍK
- doklad o právu k pozemku;
- projektovou dokumentaci, dostupné geodetické a geologické podklady, informace o inženýrských sítích;
- rozhodnutí, povolení, souhlasy, stanoviska a jiné akty orgánů veřejné moci a správců sítí.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Zpracovává-li projektovou dokumentaci třetí osoba určená zákazníkem, odpovídá za její správnost, úplnost a soulad s předpisy tato osoba a zákazník. Zhotovitel odpovídá pouze za vady dokumentace, které sám způsobil.
- Technologická adaptace podkladů pro systém LOKi ani Výrobní specifikace nejsou samy o sobě dokumentací pro povolení záměru ani dokumentací pro provádění stavby, nejsou-li tak výslovně označeny a zpracovány osobou s odpovídajícím oprávněním.
- Prodlení při vydání správních rozhodnutí, stanovisek či jiných aktů nebo vyjádření správců sítí prodlužuje lhůty plnění Zhotovitele v rozsahu, ve kterém toto prodlení ovlivní provádění Díla.
07Příprava a kontrola finální Výrobní specifikace
Výrobní specifikace je klíčovým technickým dokumentem celé zakázky. Zhotovitel ji připraví na základě podkladů zákazníka a komunikace s výrobcem. Zákazník ji musí pečlivě zkontrolovat a do pěti pracovních dnů od doručení ji schválit nebo k ní uplatnit konkrétní písemné připomínky, není-li sjednáno jinak.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Finální Výrobní specifikace LOKi – přesně určuje dispoziční, technické, materiálové, barevné a technologické parametry Díla, včetně jeho vybavení.
- Po písemném schválení oběma stranami se finální Výrobní specifikace stává součástí smlouvy o dílo bez nutnosti uzavírat samostatný dodatek, je-li jasně označena jako finální specifikace k dané smlouvě.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Schválením zákazník potvrzuje, že parametry uvedené ve specifikaci odpovídají jeho požadavkům. Kontrole specifikace se proto vyplatí věnovat čas – jde o poslední okamžik, kdy lze zadání upravit bez dodatečných nákladů.
- Konstrukční a technologický systém je od tohoto okamžiku individualizován pro konkrétní zakázku a je obtížně použitelný pro jinou zakázku.
- Změny po zadání výroby jsou možné pouze změnovým listem a mohou mít vliv na cenu, termín i realizovatelnost Díla.
08První platební milník – schválení finální Výrobní specifikace
Po schválení finální Výrobní specifikace se podepíše protokol, který současně doloží první výplatní milník advokátní úschovy.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Protokol o schválení finální Výrobní specifikace a výzva k výplatě 1. části úschovy. Podepisují jej D.L.R. a zákazník.
- Protokol identifikuje hlavní smlouvu, úschovu a konkrétní verzi finální Výrobní specifikace (název, datum, verze, počet stran, zpracovatel). Zákazník potvrzuje, že měl možnost specifikaci zkontrolovat a připomínkovat.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Podpis zákazníka je potvrzením schválení finální Výrobní specifikace a současně souhlasem s uvolněním 70 % ceny Díla z advokátní úschovy.
- Tato platba financuje zakázkovou výrobu konstrukčního a technologického systému, rezervaci výrobní kapacity, náklady na zahraničního výrobce, dopravu, clo a přípravnou stavební fázi.
- Schovatel neposuzuje technickou správnost specifikace; kontroluje pouze formální náležitosti předloženého protokolu a vyplácí zpravidla do sedmi pracovních dnů od jeho předložení.
- Schválil-li zákazník specifikaci, je povinen poskytnout součinnost k podpisu protokolu. Neučiní-li tak bez důvodné písemné námitky do pěti pracovních dnů od výzvy, jde o neposkytnutí součinnosti se sankcí popsanou v kroku 14.
09Zakázková výroba, doprava a celní řízení
Zhotovitel zajistí výrobu nebo pořízení konstrukčního a technologického systému u zahraničního výrobce podle schválené Výrobní specifikace a následně jeho dopravu do České republiky a základní celní administrativu.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Není-li výslovně sjednán pevný termín, jsou harmonogram a dílčí lhůty orientační.
- Termíny závisí zejména na včasné součinnosti zákazníka, schválení Výrobní specifikace, výrobních kapacitách výrobce, dopravě, celním řízení, klimatických podmínkách a stavební připravenosti pozemku.
- Zhotovitel není v prodlení po dobu, po kterou mu v plnění brání okolnosti na straně zákazníka, orgánů veřejné moci, výrobců, dopravců, celních orgánů, vyšší moci nebo jiné objektivní okolnosti mimo její přiměřenou kontrolu.
10Druhý platební milník – celní dokument
Po dovozu konstrukčního a technologického systému nebo jeho podstatné části do České republiky Zhotovitel doloží schovateli příslušný úřední celní dokument a požádá o uvolnění zbývající části úschovy.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Oznámení o splnění celního milníku a výzva k výplatě 2. části úschovy. Dokument vyhotovuje a podepisuje D.L.R. a zasílá jeho kopii zákazníkovi na adresu nebo e-mail uvedený ve smlouvě o dílo.
- Přílohou je celní prohlášení, rozhodnutí o propuštění zboží, elektronický výstup z celního systému, dokument s MRN nebo jiný obdobný úřední celní dokument. Podle potřeby se připojí faktura nebo přepravní doklad pro identifikaci zásilky.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Po formálním doložení celního milníku se z úschovy uvolní zbývajících 30 % ceny Díla. Tato platba financuje zhotovení základové desky, montáž, stavební práce, technologické instalace a dokončovací práce.
- Podpis ani další souhlas zákazníka nejsou pro tuto výplatu potřeba a výplata není podmíněna předáním Díla ani potvrzením dokončení montáže.
- Jednostranná reklamace nebo námitka zákazníka sama o sobě nezastaví výplatu, pokud jsou splněny formální podmínky. Výplatu zastaví pouze společná písemná instrukce obou stran nebo závazné rozhodnutí orgánu veřejné moci.
- Práva zákazníka z vadného plnění tím nejsou dotčena; uplatňují se však přímo vůči D.L.R., nikoli prostřednictvím schovatele. Již vyplacené částky se přes schovatele nevracejí.
11Staveniště, základová deska a provádění stavby
Základová deska je součástí Díla. Zákazník zajistí Zhotoviteli a jím pověřeným osobám přístup na pozemek a staveniště v rozsahu nezbytném pro provedení Díla. Zhotovitel je oprávněn před zahájením prací ověřit geologické, hydrogeologické, výškové, prostorové a přístupové podmínky pozemku.
CO SE V TOMTO KROKU DĚJE
- ověření podmínek pozemku a stavební připravenosti;
- zemní práce, podkladní vrstvy, armování, betonáž, prostupy a příprava pro montáž v rozsahu smlouvy;
- montáž konstrukčního systému, technologické instalace a dokončovací práce;
- vedení dokumentace provádění Díla v rozsahu vyžadovaném právními předpisy, smlouvou a rozsahem Díla.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- D.L.R. je oprávněna použít k provedení Díla generálního dodavatele, výrobce, dopravce, celního zástupce, řemeslníky a další třetí osoby. Vůči zákazníkovi však odpovídá za výsledek Díla. To je hlavní rozdíl oproti variantě, kdy si zákazník kupuje pouze Balíček LOKi a montáž si zajišťuje sám; u varianty Dům na klíč odpovídá za zhotovení a výsledek Díla D.L.R.
- Zákazník není oprávněn dávat pokyny přímo pracovníkům generálního dodavatele nebo jiných pověřených osob bez písemného souhlasu D.L.R. Pokyny se adresují D.L.R. nebo jí určené osobě.
- Zjistí-li se odchylky vlastností a parametrů pozemku oproti předaným podkladům, řeší se změnovým listem s případným dopadem na cenu a termín.
- D.L.R. je oprávněna přerušit provádění Díla, je-li staveniště nebezpečné, nepřístupné, právně nebo technicky nepřipravené, nebo pokud by pokračování prací mohlo vést ke škodě, vadě Díla či porušení právních předpisů.
12Změny Díla v průběhu realizace
Jakákoli změna Díla, Výrobní specifikace, ceny, termínu nebo rozsahu prací se sjednává písemným změnovým listem nebo dodatkem. Změnový list je účinný až podpisem všech stran.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Změnový list – uvádí popis a důvod změny, dopad na cenu, dopad na harmonogram, dopad na výrobu, dopravu a montáž a podmínky provedení změny.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Požaduje-li zákazník změnu, je Zhotovitel oprávněn vyčíslit její dopad na cenu, termín, výrobu, dopravu a montáž. Zhotovitel není povinen změnu provést, dokud strany písemně neschválí její dopad.
- Dodatečné práce vyvolané skrytými vlastnostmi pozemku, vadnými nebo neúplnými podklady, požadavky orgánů veřejné moci nebo pokyny zákazníka zakládají právo D.L.R. na úpravu ceny a termínu.
- Zvyšuje-li změnový list cenu Díla, sjedná se způsob úhrady rozdílu přímo v tomto listu. Částka složená do advokátní úschovy se změnovým listem sama automaticky nemění.
13Předání a převzetí Díla
D.L.R. vyzve zákazníka k převzetí Díla nebo jeho části nejméně tři pracovní dny před navrženým termínem předání. O předání a převzetí se sepíše předávací protokol.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Předávací protokol – obsahuje identifikaci Díla, datum předání, stav Díla, seznam předaných dokladů, případný soupis vad a nedodělků a lhůty k jejich odstranění.
- Revizní zprávy a doklady v rozsahu nezbytném pro sjednaný rozsah Díla.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Zákazník nemůže odmítnout převzetí pro ojedinělé drobné vady nebo nedodělky, které samy o sobě ani ve spojení s jinými nebrání řádnému užívání Díla ani je podstatně neomezují z funkčního či estetického hlediska. Takové vady se zapíší do protokolu spolu s lhůtou k odstranění.
- Nedostaví-li se zákazník k předání bez vážného důvodu nebo odmítne-li bezdůvodně podepsat protokol, považuje se Dílo za předané dnem marného uplynutí náhradního termínu uvedeného ve výzvě, je-li Dílo způsobilé k převzetí.
14Vady, reklamace a ukončení zakázky
D.L.R. odpovídá za vady Díla v rozsahu stanoveném právními předpisy a smlouvou. Zákazník je povinen vady vytknout bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při dostatečné péči zjistit.
DOKUMENTACE V TOMTO KROKU
- Reklamace má obsahovat popis vady, datum jejího zjištění, fotodokumentaci, rozsah požadovaného nároku a umožnění prohlídky Díla. Bez umožnění prohlídky není D.L.R. v prodlení s vyřízením reklamace.
- Ukončení smlouvy nebo odstoupení musí být písemné a musí uvádět konkrétní smluvní nebo zákonný důvod; zpravidla mu předchází písemná výzva a dodatečná lhůta k nápravě.
CO Z TOHO PRO ZÁKAZNÍKA VYPLÝVÁ
- Vady způsobené generálním dodavatelem, subdodavatelem, výrobcem nebo jinou třetí osobou řeší vůči zákazníkovi D.L.R. v rozsahu své zákonné odpovědnosti. Zákazník se tedy obrací na D.L.R., nikoli na jednotlivé dodavatele.
- Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným užíváním, neodborným zásahem zákazníka nebo třetích osob (vyjma dodavatelů a subdodavatelů), nedostatečnou údržbou, dodatečnými stavebními úpravami bez jejího souhlasu, vadnými podklady zákazníka, skrytými vlastnostmi pozemku, které nebylo možné zjistit při odborné péči, ani vyšší mocí.
- Záruky výrobce na konstrukční nebo technologické prvky se uplatní v rozsahu, v jakém je výrobce poskytuje; širší vlastní záruka D.L.R. platí pouze tehdy, je-li výslovně písemně převzata.
- Smlouvu nelze vypovědět či jinak jednostranně ukončit jen proto, že se změnil záměr, financování, osobní poměry nebo preference zákazníka. Odstoupit pro porušení povinností Zhotovitele lze až po písemném vytknutí konkrétního podstatného porušení a poskytnutí dodatečné lhůty k nápravě v délce nejméně patnácti pracovních dnů.
- Po zadání výroby jde o individualizovanou zakázku. Zmaří-li zákazník provedení Díla bez smluvního nebo zákonného důvodu, náleží D.L.R. cena Díla snížená pouze o to, co neprovedením Díla prokazatelně ušetřila. Vedle toho může D.L.R. uplatnit smluvní pokuty, náhradu účelně vynaložených nákladů a náhradu škody.
- Smluvní pokuty jsou sjednány takto: při prodlení s peněžitou povinností 0,03 % dlužné částky za den; při neposkytnutí součinnosti po písemné výzvě 5.000 Kč za započatý den, nejvýše 150.000 Kč za jednotlivý případ; při zmaření provedení Díla po zadání výroby 3 % ceny Díla, nejvýše 300.000 Kč; při faktickém bránění pokračování Díla po dovozu systému (například neumožněním přístupu na pozemek nebo znemožněním montáže) 5.000 Kč za započatý den, nejvýše 300.000 Kč. Zaplacením pokuty porušená povinnost nezaniká.
- Je-li zákazník spotřebitelem, použijí se tato ujednání jen v rozsahu dovoleném kogentními předpisy na ochranu spotřebitele a nemohou omezit práva, která spotřebiteli nelze platně odepřít ani omezit.
Vysvětlení platebního modelu – přehled financování a platební milníky
Zákazník by měl při plánování financování rozlišovat samostatnou Přípravnou odměnu a cenu Díla, která se skládá do advokátní úschovy a uvolňuje podle dvou formálních milníků.
Fáze | Výše a okamžik | Kam se platí | Co platbu spouští a co znamená |
|---|---|---|---|
1. Přípravná odměna | 200.000 Kč včetně DPH do 5 pracovních dnů od podpisu smlouvy o dílo | Přímo Zhotoviteli | Samostatná odměna za posouzení podkladů, komunikaci s výrobcem, adaptaci, nacenění a přípravu specifikace. Není zálohou ani součástí ceny Díla; po zahájení přípravy je nevratná v rozsahu poskytnutého plnění. |
2. Složení ceny Díla | Sjednaná cena Díla ve lhůtě podle úschovní smlouvy | Oddělený účet advokátní úschovy | Bez složení ceny se výroba, stavební a montážní práce nemusí zahájit. Do výplaty zůstávají prostředky vlastnictvím zákazníka a uvolňují se pouze podle níže uvedených formálních milníků. |
3. Milník 1 | 70 % ceny Díla | Z úschovy Zhotoviteli | Podepsaný protokol o schválení finální Výrobní specifikace. Financuje zakázkovou výrobu, rezervaci výrobní kapacity, dopravu, clo a přípravnou stavební fázi. |
4. Milník 2 | 30 % ceny Díla | Z úschovy Zhotoviteli | Celní dokument dokládající dovoz, proclení nebo propuštění konstrukčního a technologického systému či jeho podstatné části. Financuje základovou desku, montáž, stavební práce a dokončení Díla. Předání Díla není podmínkou výplaty. |
Případné další platby mohou vzniknout jen podle konkrétní smlouvy, změnového listu nebo písemného dodatku, zejména při změně rozsahu Díla, dodatečných pracích vyvolaných podmínkami pozemku, objednání dalších služeb nebo při nákladech vyvolaných porušením smluvních povinností.
Na co si dát pozor při plánování financování
- Celková částka, se kterou je třeba počítat, je cena Díla plus 200.000 Kč Přípravné odměny. Přípravná odměna se do ceny Díla nezapočítává.
- Oba platební milníky nastanou dříve, než začnou práce na pozemku. Druhý milník je navázán na celní dokument po dovozu konstrukčního systému, nikoli na zhotovení základové desky, montáž ani předání Díla. Zákazník tedy bude mít celou cenu Díla uhrazenou ve chvíli, kdy stavba ještě nebude zcela dokončena.
- Tento model je ve smlouvě nastaven tak, aby financování jednotlivých fází realizace Díla průběžně odpovídalo vznikajícím nákladům na zakázkovou výrobu, dopravu, clo, zhotovení základové desky a montáž. Zákazníkovi nadále zůstávají zachována práva z vadného plnění a další nároky ze smlouvy; ty však uplatňuje přímo vůči D.L.R., nikoli prostřednictvím zadržení prostředků v úschově.
- Změnový list zvyšující cenu Díla částku v úschově automaticky nemění; způsob úhrady rozdílu se sjednává přímo ve změnovém listu.
Čím se liší dům na klíč od samotného Balíčku LOKi
D.L.R. nabízí dva odlišné modely. Následující přehled shrnuje hlavní rozdíly, aby si zákazník mohl zvolit variantu odpovídající jeho situaci a míře vlastního zapojení do realizace stavby.
Balíček LOKi (kupní smlouva) | Dům na klíč (smlouva o dílo) | |
|---|---|---|
Co zákazník dostává | Konstrukční, technologický a materiálový balíček dodaný na sjednané místo | Hotovou stavbu včetně základové desky, montáže a dokončovacích prací |
Základová deska | Není součástí – zajišťuje zákazník | Je součástí Díla |
Montáž a stavební práce | Zajišťuje zákazník vlastním dodavatelem | Zajišťuje D.L.R., případně prostřednictvím generálního dodavatele |
Odpovědnost za výsledek stavby | Nese zákazník a jím vybraný dodavatel | Nese D.L.R. vůči zákazníkovi |
Role vůči stavebnímu úřadu a dalším orgánům | Stavebníkem je zákazník | Stavebníkem je zákazník, není-li dohodnuto jinak |
Změny v průběhu | Písemný dodatek | Změnový list nebo dodatek |
Platební model | 200.000 Kč + kupní cena v úschově, milníky 70 / 30 | 200.000 Kč + cena Díla v úschově, milníky 70 / 30 |
Kdo je kdo
Zhotovitel | D.L.R. Smart Connection s.r.o., IČO: 224 17 711, se sídlem Plástky 131/9, Jehnice, 621 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 142982, zastoupená Janem Gettingerem, jednatelem. |
|---|---|
Schovatel | Spring Walk advokátní kancelář s.r.o., IČO: 073 64 377, se sídlem Lazaretní 925/9, 615 00 Brno, zastoupená Mgr. Viktorem Procházkou, advokátem, ev. č. ČAK 15000. Schovatel vede prostředky na odděleném účtu a posuzuje výhradně formální splnění výplatních podmínek. |
Generální dodavatel | Realizační partner, kterého je Zhotovitel oprávněn použít k provedení stavební a montážní části Díla. Se zákazníkem není ve smluvním vztahu; za výsledek Díla odpovídá zákazníkovi Zhotovitel. |
Zákazník | Ve smlouvě o dílo označen jako Objednatel, ve smlouvě o advokátní úschově jako Uschovatel. Jde o tutéž osobu; odlišné označení vyplývá z povahy obou smluv. |
Závěrem
- Závazné je konkrétní znění smlouvy o dílo, smlouvy o advokátní úschově a jejich příloh, včetně později písemně schválené finální Výrobní specifikace a podepsaných změnových listů a případně další smluvní dokumentace.
- Katalogy, vizualizace, vzorové ceny, technické údaje a orientační termíny jsou závazné pouze tehdy, pokud jsou výslovně převzaty do konkrétní smlouvy nebo schválené Výrobní specifikace.
- Není-li výslovně sjednán pevný termín, jsou harmonogram a dílčí lhůty orientační.
- Tento dokument není právně závazný a je čistě informativního charakteru; vysvětluje obvyklý proces a nenahrazuje smluvní dokumentaci konkrétní zakázky. V případě rozporu mezi tímto dokumentem a smluvní dokumentací příslušné zakázky platí smluvní dokumentace.
Probereme váš projekt konkrétně.
Rádi vysvětlíme rozdíly jednotlivých variant a připravíme řešení odpovídající vašemu záměru.